في خطوة أثارت جدلاً بين المستخدمين، رفضت شركة آبل إصلاح مشكلة الشاشة في جهاز iMac M1 لبعض المستخدمين الذين انتهت فترة ضمان أجهزتهم.
هل يمكن اعتبار المشكلة عيبًا تصنيعيًا من آبل؟
تتلخص المشكلة في ظهور خطوط أفقية على الشاشة، مما يعوق استخدام الجهاز بشكل طبيعي. ورغم أن منتديات الدعم الفني تشير إلى انتشار هذه المشكلة بين عدد محدود من الأجهزة، إلا أن آبل لم تعترف بوجود خلل تصنيعي واضح حتى الآن.
العديد من المستخدمين المتضررين أشاروا إلى أن السبب قد يكون مرتبطًا بتلف حراري في كابل نقل الإشارة داخل الجهاز، ما يزيد من سوء المشكلة كلما ارتفع سطوع الشاشة. ومع غياب حل بسيط لاستبدال الكابل، تزداد تكلفة الإصلاح المحتمل، وهو ما دفع البعض إلى الاستعانة بشاشات خارجية مؤقتًا لتجنب هذه المشكلة.
نصائح للمستخدمين:
- إذا كنت تملك جهاز iMac M1، يُفضل مراقبة أي علامات غير طبيعية في الشاشة.
- لا تتردد في التواصل مع الدعم الفني في حال ظهور المشكلة، حتى لو انتهت فترة الضمان.
- يمكنك استخدام شاشة خارجية كحل مؤقت لتفادي تدهور المشكلة.
شاركنا في التعليقات إذا كنت قد واجهت هذه المشكلة أو أي تجارب مشابهة مع أجهزة آبل، ولا تنسَ متابعة موقعنا للحصول على أحدث الأخبار التقنية!
